Política de Privacidad y Protección de Datos

Te doy la bienvenida a la emocionante página de la Política de Privacidad y Protección de Datos. Vale, emocionante no es la palabra. De hecho, probablemente te parezca bastante aburrida. Sin embargo, es una página importante que no puede faltar en ninguna web. No solo porque sea de obligatorio cumplimiento de acuerdo a las leyes vigentes, sino porque es una muestra de respeto a todos mis visitantes y lectores. Es una muestra de respeto hacia ti, tu privacidad y tus datos personales.

El objetivo de esta Política de Privacidad es que tengas constancia de que tanto mi web como todos sus directorios y subdominios cumplen con la normativa vigente en materia de privacidad y protección de datos de carácter personal según lo establecido por el RGPD (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, la LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) y la LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico).

Por lo tanto, puedes tener la tranquilidad de que todos los datos que suministres al rellenar un formulario en esta web serán tratados conforme a estas leyes. Eso sí, te pido que tengas en cuenta que esta Política de Privacidad podría verse editada sin previo aviso de acuerdo a modificaciones en las normativas legislativas o de autorregulación. Mi consejo es que visites periódicamente esta página para mantenerte al tanto de dichos cambios.

¿Y qué tipo de datos son los que suministras (y cuándo)? Te lo explico brevemente para que no te queden dudas.

Cada vez que compras un producto, contratas un servicio, comentas o compartes un artículo, me envías un mensaje, rellenas un formulario de suscripción o navegas por las distintas páginas de esta web, estás facilitando información de carácter personal que, según cada tipo de acción, puede incluir tu dirección IP, tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu dirección física, tu teléfono, información de pago u otra información demográfica.

Al facilitar esta información, estás otorgando tu consentimiento para que tu información de carácter personal sea recopilada, utilizada, gestionada, y almacenada según lo previsto por la normativa vigente y siempre con tu consentimiento previo.

Los datos de carácter personal que decidas enviarme a través de los distintos formularios que encontrarás en mi web, serán tratados para enviarte contenidos interesantes (gratuitos y de pago), formación (gratuita y de pago), recursos (gratuitos y de pago), información sobre eventos, aplicaciones, herramientas (gratuitas y de pago) y otro tipo de contenidos que tienen como objetivo ayudarte en el desarrollo y crecimiento de tu marca.

Recibirás estos contenidos a través del correo electrónico y las  redes sociales, principalmente.

En cada uno de los formularios, encontrarás la explicación específica sobre el propósito de recoger tus datos personales, para que así tengas siempre clara la finalidad con la que me estás transmitiendo esta información. Además, podrás darte de baja cuando lo desees. De hecho, tus datos serán conservados hasta que solicites la baja o yo te la dé por falta de actividad.

Ahora que tienes claro en qué consiste, vamos con la política de privacidad y protección de datos:

Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales:

La responsable del tratamiento de los datos recabados a través de los sitios web https://www.luciajimenezvida.es, https://www.elartedecontarhistorias.es, https://www.storytellingparaemprendedores.com, https://academiaemprendedorescreativos.com (en adelante, la “Web” o el “Sitio Web”) es LUCÍA JIMÉNEZ VIDA, con NIF número 77813274-L y domicilio en C/ Monóvar, 28033, Madrid (España).

Puedes ponerte en contacto con LUCÍA JIMÉNEZ VIDA, para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: contacto@luciajimenezvida.es

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales:

2.1. ¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales? Rrataremos tus datos personales, recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:

a) En caso de contratación de los bienes y/o servicios ofertados a través del Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
b) Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
c) Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Sitio Web y del sector del Marketing Digital.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

2.2. ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados? Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

3. Legitimación: El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

a) La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de LUCÍA JIMÉNEZ VIDA, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
b) El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o los hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

4. Destinatarios: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a LUCÍA JIMÉNEZ VIDA, salvo obligación legal.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

– Webempresa Europa, S.L. (identificado con la marca comercial WEBEMPRESA), con domicilio en C/ Pujol, 17, entr. 1, con C.I.F nº B-65739856, que proporciona los servicios de alojamiento web (hosting). Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.webempresa.com/aviso-legal.html

– ActiveCampaign, LLC (identificado con la marca comercial ACTIVECAMPAIGN), con domicilio en 1 N Dearborn, 5th Floor, Chicago, IL 60601, Estados Unidos, que proporciona los servicios de CRM para la gestión de contactos y clientes, así como la creación de campañas de e-mail marketing. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.activecampaign.com/privacy-policy

– ConvertFlow, INC (identificado con la marca comercial CONVERTFLOW), con domicilio en 1871 Suite 1212, Chicago, IL 60654, Estados Unidos, que proporciona los servicios de CRM para la adquisición y gestión de contactos y su integración en nuestra herramienta de e-mail marketing. Se puede consulta la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.convertflow.com/terms-and-policies 

 Ayuda-T, Un lugar todas las soluciones S.L. (identificado con la marca comercial AYUDA-T-PYMES), con número de CIF: B-93011708, inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 4666, folio 17, inscripción 1º con hoja MA-102143 y dirección en Plaza Cristóbal Toral, nº 1, 2ºB, Antequera, Málaga, España. Proporciona servicios de gestoría y contabilidad. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: http://www.ayudatpymes.com/avisoLegal.html

– Concept Den Limited (identificado con la marca comercial SENDOWL), una compañía registrada en el Reino Unido con identificación número 06807274 y dirección en 17A Hargwyne Street, Londres (Reino Unido), que proporciona servicios de venta online de productos digitales. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.sendowl.com/privacy y puedes leer toda la información respecto al RGPD en https://help.sendowl.com/help/eu-gdpr-general-data-protection-regulation

– Calendly LLC (identificado con la marca comercial CALENDLY), con dirección en 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309 (Estados Unidos), que proporciona servicios para la reserva de reuniones y sesiones. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://calendly.com/pages/privacy

– Typeform, S.L. (identificado con la marca comercial TYPEFORM), con dirección en Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, y C.I.F. número B65831836, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en la hoja B-421911, folio 145, volumen 43262. Ofrece servicios de inserción de formularios web que utilizamos para solicitar información a los usuarios que desean contratar nuestros servicios. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt

– Smartsupp.com, s.r.o. (identificado con la marca comercial SMARTLOOK), compañía con registro número: 03668681, VAT ID: CZ03668681, Milady Horakove 13, Brno, 602 00 (República Checa), que proporciona servicios de monitorización y análisis de la navegación de los usuarios en el Sitio Web. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.smartlook.com/es/help/terms-of-service/

– Facebook Ireland Limited (identificado con las marcas comerciales FACEBOOK, MESSENGER, INSTAGRAM y/o WHATSAPP), con VAT registrado número IE9692928F y domicilio en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/about/privacy/update. También puedes leer más información esepecífica sobre el Reglamento general de protección de datos en https://www.facebook.com/business/gdprFacebook actúa como controlador de datos y, también, como procesador de datos, al realizar campañas de publicidad.

Las herramientas mencionadas anteriormente radicadas fuera de la Unión Europea que almacenan tus datos de carácter personal están acogidas al acuerdo de seguridad EU-US Privacy Shield y tienen el compromiso de gestionar esa información de acuerdo al reglamento europeo de protección de datos.

Los datos personales facilitados a través de los formularios del Sitio Web, son tratados para la prestación de los servicios de LUCÍA JIMÉNEZ VIDA, así como para el envío de comunicaciones comerciales o informativas mediante el uso de la herramienta que dicha compañía facilita, lo que conlleva que los datos introducidos son transferidos a los servidores de la citada compañía, suponiendo una transferencia internacional de datos a los Estados Unidos, que el usuario consiente de manera expresa con la aceptación de la presente política de privacidad.

– Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios de GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico.

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Google participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.

Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome

Asimismo, puedes comprobar la adhesión de Google al Privacy Shield en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

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5. Derechos: Como interesado que nos has proporcionado tus datos personales, tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales, y en concreto estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce, conforme a lo previsto en la misma:

Derecho de ACCESO a tus datos personales
Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos
Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.
Podrás ejercer tales derechos dirigiendo una comunicación a la dirección postal y/o de correo electrónico que se hace constar en el apartado “1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales.”

Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de tus derechos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

Aceptación de la Política de Privacidad

Ahora que ya te he contado toda la información respecto al tratamiento que hacemos de tus datos en esta página web, no puedes decir aquello de que no lo sabías. Si rellenas un formulario en esta página, es imposible que no veas los avisos legales. De hecho, incluso habrás tenido que marcas la casilla de verificación para aceptar expresamente esta Política de Privacidad.

Además, la utilización de este sitio web implica la aceptación de todas y cada una de las disposiciones legales recogidas en esta página, por lo que si NO estás de acuerdo con cualquiera de las condiciones expuestas, no debes hacer uso ni acceder a este sitio.